سياسة الخصوصية
بيان الخصوصية من ياندا
ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟
إننا نجمع المعلومات التي تقوم أنت بإدخالها عند التسجيل في موقعنا، أو التقدُّم بطلب شراء، أو الاشتراك لمتابعة أخبارنا، أو ملء أي من النماذج والاستمارات على الموقع. فلكي تتمكن من التسجيل أو عمل طلبية، مثلًا، لابد من إدخال بعض المعلومات، مثل: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. إلا أنه في إمكانك الدخول إلى موقعنا دون تسجيل، ومن ثم لن تكون بحاجة لإدخال أي من هذه المعلومات.
كيف نستخدم معلوماتك؟
إن المعلومات التي نحصل عليها منك لا تُستخدم إلا لأحد الأسباب والدواعي التالي بيانها:
- تخصيص تجربتك وفقًا لتفضيلاتك الشخصية: فهذه المعلومات تساعدنا على تحديد متطلباتك، ومن ثم العمل على تلبيتها.
- تحسين وتطوير موقعنا: إننا لا نكف عن السعي إلى تحسين الموقع وتجويد الخدمات المقدَّمة من خلاله بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقَّاها من زوَّار الموقع.
- رفع مستوى خدمة العملاء: فالمعلومات التي نقوم بجمعها تسهم بشكل فاعل في تقديم استجابة أفضل لاستفساراتك المتعلقة بخدمة العملاء، ومن ثم العمل على تلبية احتياجاتك.
- إننا نتعهد بالحفاظ على سرية المعلومات التي نتلقَّاها منك لإتمام التعاملات المختلفة؛ وذلك بعدم بيع هذه المعلومات أو استبدالها أو نقلها إلى أية شركة أخرى - دون موافقتك - لأي سبب من الأسباب خلاف السبب المعلن وهو توصيل المنتج أو الخدمة المطلوبة.
- إرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري إلى البريد الإلكتروني المسجل في المعلومات التي تقوم بإدخالها؛ علمًا بأن الهدف من هذه الرسائل يقتصر على إطلاعك على المعلومات والتحديثات اللازمة لمتابعة الطلبيات.
كيف نحمي معلوماتك؟
إننا نعتمد على طائفة متنوعة من وسائل الحماية التي تهدف في جملتها إلى الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية عند التقدم بطلب شراء.
القانون المعمول به
ليكن معلومًا أن أيَّ دعوى قضائية متعلقة بموقع «ياندا» سيكون الفصلُ فيها للقانون المصري، بقطع النظر عما قد يكون اختلافٍ أو تضارُبٍ مع أي قانون آخر.
كيف أحذف بياناتي من الموقع
اذا كنت تريد حذف بياناتك او حسابك من الموقع, قم بأرسال ايميل الي support@yandastore.com واذكر الايميل المستخدم لحسابك وسيقوم فريق الدعم الفني بحذف الحساب وكل البيانات المتعلقة به بعد التأكد من امتلاكك للحساب.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
نعم؛ فملفات تعريف الارتباط (الكوكيز cookies) هي ملفات صغيرة الحجم ينقلها الموقع أو مزوّد الخدمة إلى حاسبك عبر متصفح الويب (في حال السماح بذلك). ويُستفاد من هذه الملفات في السماح للمواقع الإلكترونية أو مزوِّدي الخدمات بالتعرُّف على متصفحك وحفظ بعض المعلومات التي من شأنها الإسهام في فهم المستخدم وحفظ تفضيلاته للاستعانة بها في الزيارات المقبلة.
هل نقوم بإفشاء معلوماتك لأية أطراف خارجية؟
إننا مُلتزمون بعدم إفشاء معلوماتك الشخصية؛ وذلك بعدم بيعها، أو الإتجار فيها، أو نقلها إلى أية أطراف خارجية؛ علمًا بأن هذا الالتزام لا يشمل الأطراف الثالثة محل الثقة التي نستعين بها على تشغيل الموقع أو إدارة التعاملات التجارية أو تقديم خدماتنا للعملاء، طالما بقيت هذه الأطراف - من ناحيتها - ملتزمةً بالحفاظ على سرية معلوماتك. يُرجى العلم، أيضًا، أننا سنقوم بكشف معلوماتك متى كان ذلك ضروريًّا لإنفاذ حُكم قضائي، أو تطبيق السياسة المعمول بها في الموقع، أو الحفاظ على الحقوق أو الممتلكات الخاصة بنا أو بالآخرين. أما المعلومات غير الشخصية لزوار الموقع، فقد نقوم بالكشف عنها للأطراف الأخرى للتسويق والإعلان وغيرهما من الدواعي.
سياسة الخصوصية تطبَّق على المعلومات التي تم الحصول عليها عبر الإنترنت فقط:
يُرجى العلم أن سياسة الخصوصية لا تُطبَّق إلا على المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال موقعنا؛ أي أنها لا تُطبَّق على المعلومات التي يتم الحصول عليها بأي وسيلة غير إنترنتية.
شروط الاستخدام:
يُرجى الاطلاع على
شروط الاستخدام
للتعرف على المعلومات المتعلقة بكيفية استخدام الموقع، وشروط إخلاء المسئولية، وغيرها من الشروط المعمول بها في موقعنا.
موافقتك:
إن استخدامك لموقعنا يعني الإقرار والموافقة على سياسة الخصوصية المعمول بها في الموقع.
إدخال التعديلات على سياسية الخصوصية:
في حال إدخال أية تعديلات على سياسة الخصوصية المعمول بها في موقعنا، فسوف نقوم بإرسال رسالة إلكترونية نُخطرك فيها بالتعديلات التي تمَّت.