الاسئلة الشائعة
نحن بحاجة إلى رقم هاتفك المحمول حتى يتمكن مسئول الشحن ان يرتب معك ميعاد التوصيل المناسب.
يتيح الموقع طريقتين للدفع هما الدفع عند الاستلام والدفع عبر بطاقة الائتمان
تكلفة التوصيل تتوقف على مكان الشحن, قبل اتمام الطلب علي موقعنا ستظهر لك الرسوم بعد اختيار عنوان الشحن.
تحتاج الى عنوان بريد إلكتروني صالح من أجل إنشاء حساب في ياندا وتتمكن من التسوق عبر الموقع، يتم استخدام البريد الالكتروني لإكمال عملية التسجيل.
حاليا فأن الحد الاقصى لتسليم الطلب يكون حوالى ستة ايام عمل, لكننا سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل المنتج لك قبل ذلك.
نعم, يمكنك استرجاع اى منتج قمت بشراءه عبر ياندا بشرط ان يكون قابل للاسترجاع, وستقوم بدفع رسوم الشحن فقط, للمزيد راجع سياسة الاسترجاع.